FABRICIANO – A Unidade de Oncologia da Unimed Vale do Aço vivenciou, neste mês de abril, um momento marcado por emoção, significado e gratidão: o encerramento do tratamento contra o câncer de mama da Dra. Letícia Telles Silva Araújo, médica cooperada e hematologista que integra a própria equipe assistencial da instituição. A conclusão desse ciclo representa mais do que uma vitória individual: é também um marco coletivo. Para a equipe, cuidar de uma profissional que, diariamente, dedica sua vida ao cuidado com o outro, reforça o propósito que move a assistência: oferecer um atendimento seguro, humano e centrado nas pessoas, independentemente de quem esteja do outro lado.
CONFIANÇA
A escolha da Dra. Letícia por realizar seu tratamento na própria Unidade de Oncologia evidencia a confiança na qualidade da assistência prestada. Ao longo da jornada, aspectos como o acolhimento, a escuta ativa e a atuação integrada da equipe multidisciplinar foram fundamentais para garantir segurança clínica e suporte emocional em todas as etapas.
“Receber o diagnóstico de câncer, no final de dezembro de 2024, foi um momento muito desafiador, especialmente por coincidir com a perda da minha mãe. Foi um período de muitas emoções, mas também de fortalecimento da minha fé e da minha espiritualidade, que foram fundamentais ao longo de toda a jornada. Mesmo atuando na oncologia e acompanhando diariamente pacientes em tratamento, vivenciar essa experiência de forma pessoal trouxe um novo olhar sobre o cuidado. Escolhi realizar todo o meu tratamento na Unimed Vale do Aço por confiar na equipe e na qualidade da assistência, e fui acolhida com muito carinho e atenção em todas as etapas, desde a recepção até o atendimento médico. Cada profissional teve um papel essencial nesse processo, e hoje sinto que essa vivência também me torna uma médica ainda mais sensível e preparada para cuidar dos meus pacientes. Sou profundamente grata por todo o apoio que recebi e por ter concluído essa etapa com sucesso”, afirmou a médica.
CÂNCER DE MAMA E DIAGNÓSTICO
O câncer de mama é o tipo de câncer mais incidente entre as mulheres no Brasil e no mundo, e o diagnóstico precoce segue sendo um dos principais aliados para o sucesso do tratamento. A detecção em fases iniciais amplia significativamente as chances de cura e possibilita abordagens terapêuticas menos agressivas, com melhores desfechos clínicos e qualidade de vida para as pacientes. Nesse contexto, o acesso a uma estrutura qualificada e a uma equipe preparada faz toda a diferença na trajetória do paciente oncológico.
ONCOLOGIA DA UNIMED
Referência em cuidado por oferecer um atendimento multidisciplinar altamente personalizado, a oncologia da Unimed Vale do Aço é estruturada para atender às necessidades específicas de cada paciente, respeitando sua individualidade em todas as etapas do tratamento. Com uma equipe altamente capacitada, dedicada e acolhedora, a unidade de oncologia é comprometida com o cuidado integral, o atendimento humanizado e uma abordagem verdadeiramente centrada no paciente, promovendo vínculo, confiança e segurança ao longo da jornada assistencial.
A excelência do cuidado prestado é reconhecida pelos próprios pacientes: o índice de satisfação, mensurado pelo Net Promoter Score (NPS), mantém‑se de forma consistente na zona de encantamento, refletindo o impacto positivo da atuação do time e a qualidade da experiência oferecida. Continuamente são feitos investimentos no uso de tecnologias inovadoras, que ampliam a segurança assistencial, qualificam os resultados clínicos e aprimoram a experiência do paciente, garantindo um tratamento moderno e de ponta.
A atuação da unidade também está na participação e apoio a estudos e pesquisas clínicas, contribuindo para o aprimoramento contínuo das práticas assistenciais e para a melhoria da qualidade de vida dos pacientes atendidos. Todo esse modelo é sustentado por um monitoramento contínuo de indicadores de qualidade e segurança, assegurando a excelência dos serviços prestados, a conformidade regulatória e a consolidação da unidade como referência em cuidado oncológico.
